Публичная оферта
# Публичная оферта Дата публикации: 22.05.2026 (ред. 2 — порядок заказа, ужесточение возвратов) Гражданин Российской Федерации Давыдов Илья Игоревич, ИНН 700704801863, поставленный на учёт как плательщик налога на профессиональный доход **06.05.2026**, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), именуемый далее «Исполнитель», публикует настоящую оферту о заключении договора оказания услуг и предоставления доступа к цифровому контенту. ## 1. Термины - **Сайт:** https://headshot-cs2.online. - **Личный кабинет:** раздел сайта с доступом Пользователя к оплаченным услугам и открытым материалам лектория. - **Услуги:** онлайн-тренировки, разбор demo, консультационное сопровождение. - **Цифровой контент:** лекторий, материалы, видеоуроки, тренировочные модули. - **Пакет:** оплаченный объём услуг (часы тренировок и/или разборы demo), закреплённый в личном кабинете после успешной оплаты. - **Слот:** согласованная с тренером календарная дата и время начала одной тренировки или одного разбора demo. - **Начало оказания услуги по слоту:** фактическое начало тренировки/разбора в согласованное время либо фиксация неявки Пользователя (no-show) по п. 7.4. - **Неоказанная часть пакета:** остаток неиспользованных часов тренировок и/или разборов demo по оплаченному пакету, по которым не наступило Начало оказания услуги по слоту. - **Тренажёр гранат:** бесплатный интерактивный сервис на сайте (без отдельной оплаты на текущий момент). - **Платёжный сервис:** ЮKassa (https://yookassa.ru) — приём платежей за платные услуги на сайте; договор на оплату с Пользователем по платным услугам заключается с Исполнителем, технический приём платежа обеспечивает ЮKassa. - **Пользователь:** дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия оферты и приобретающее услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. ## 2. Предмет договора 2.1. Исполнитель оказывает Пользователю платные услуги (тренировки, разбор demo) в дистанционном формате и предоставляет доступ к цифровому контенту лектория на условиях настоящей оферты. 2.2. **Лекторий не продаётся отдельно** и не оплачивается отдельным платежом на сайте. Доступ к курсам лектория по картам CS2 предоставляется при достижении Пользователем **порога суммарных успешных оплат** за пакеты тренировок/разборов (порог указывается на сайте и может различаться по картам), либо по решению Исполнителя вручную. 2.3. Перечень, стоимость, объём и потребительские свойства **платных** продуктов (пакеты тренировок и разборов demo) указываются на страницах сайта (раздел «Цены») и в интерфейсе оплаты. 2.4. Услуги по пакету предоставляются после подтверждения оплаты и согласования слотов. Доступ к лекторию — после выполнения условий п. 2.2. ## 3. Акцепт оферты 3.1. Акцептом оферты считается: - совершение оплаты на сайте с отметкой обязательных согласий; - регистрация на сайте с отметкой согласий и последующий вход через Steam; - иная отправка заявки с явным согласием с условиями оферты и документом «Правила возврата и отмены». 3.2. С момента акцепта договор считается заключённым. 3.3. Оплачивая услуги, Пользователь подтверждает, что ознакомился с описанием продукта, актуальной ценой, настоящей офертой и **Правилами возврата и отмены** (https://headshot-cs2.online/legal/refund). ## 4. Порядок оформления заказа 4.1. Заказ оформляется в электронной форме на Сайте: 1) выбор пакета на странице «Цены»; 2) авторизация в личном кабинете; 3) выбор тренера (если применимо к продукту); 4) принятие обязательных согласий (оферта, обработка ПДн, политика конфиденциальности); 5) переход к оплате через ЮKassa и подтверждение платежа. 4.2. Заказ считается принятым Исполнителем с момента поступления на Сайт серверного уведомления об успешной оплате (webhook ЮKassa) или подтверждения статуса платежа при возврате пользователя с платёжной страницы. Пакет отображается в личном кабинете, как правило, **в течение 15 минут** с момента подтверждения платежа; при технических сбоях — после восстановления работы Сайта, но не позднее **3 рабочих дней** с момента оплаты. 4.3. Согласование первого и последующих слотов осуществляется Пользователем с выбранным тренером через контакты, указанные в личном кабинете (Telegram, Discord и др.), **в течение 30 календарных дней** с даты зачисления пакета, если иной срок не согласован сторонами в переписке. 4.4. Неиспользование Пользователем пакета в срок п. 4.3 **не является** основанием для автоматического возврата: обязательство Исполнителя — предоставить возможность согласовать и получить оплаченный объём услуг; ответственность за своевременную запись на слоты несёт Пользователь. ## 5. Порядок оплаты (ЮKassa) 5.1. Оплата **только платных услуг** (пакеты тренировок и разборов demo) осуществляется через платёжный сервис **ЮKassa** банковской картой, СБП и иными способами, доступными в интерфейсе ЮKassa на момент оплаты. Лекторий и тренажёр гранат через ЮKassa **не оплачиваются**. 5.2. При переходе на страницу оплаты ЮKassa к отношениям могут применяться правила и документы платёжного сервиса, размещённые на https://yookassa.ru. Исполнитель не является оператором платёжного шлюза и не несёт ответственности за сбои на стороне ЮKassa и банков-эквайеров сверх обязанностей по настоящей оферте. 5.3. Момент оплаты определяется фактом подтверждения платежа ЮKassa и поступления серверного уведомления на webhook (`/courses/payment/yookassa/webhook/`) либо проверки статуса при возврате на Сайт. 5.4. Пользователь обязан вводить достоверные данные при оплате и в личном кабинете. 5.5. По операциям в рамках НПД Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» на сумму оплаченной услуги в соответствии с законодательством РФ. Отдельный чек за лекторий не выставляется (лекторий не продаётся отдельно). ## 6. Лекторий (цифровой контент): порог доступа и немедленная выдача 6.1. Пороги суммарных трат для открытия курсов лектория публикуются на сайте и могут изменяться Исполнителем с публикацией новой редакции оферты или актуальных условий на странице продукта. 6.2. При достижении порога или ручной выдаче доступ предоставляется **немедленно** в личном кабинете. Лекторий не оплачивается отдельным платежом. 6.3. С момента открытия доступа к материалам курса в личном кабинете соответствующий цифровой контент считается переданным; условия отказа и возврата — в документе «Правила возврата и отмены» и законодательстве РФ. 6.4. Пользователь, продолжая пользоваться Сайтом и накапливая успешные оплаты пакетов, осознаёт, что доступ к лекторию может быть открыт автоматически без отдельного платежа; с этого момента к лекторию применяются правила цифрового контента из указанного документа. ## 7. Порядок оказания услуг и сроки 7.1. По продуктам «Тренировки» и «Разбор demo» Пользователь выбирает тренера, указывает контакт для связи и согласует слоты. 7.2. Объём пакета (часы/разборы) определяется карточкой продукта на Сайте на момент оплаты. 7.3. Одна тренировка, если иное не указано в описании пакета, ориентировочно длится **до 60 минут** онлайн; разбор demo — в согласованном с тренером формате и объёме в рамках описания пакета. 7.4. **Неявка (no-show):** если Пользователь не выходит на связь в согласованное время слота и не уведомил об отмене/переносе не позднее чем за **24 часа** до начала, слот считается **оказанным** (услуга по данному слоту списывается из пакета без возврата за этот слот). 7.5. Перенос слота по инициативе Пользователя возможен не позднее чем за **24 часа** до начала; при нарушении срока действуют п. 7.4 и раздел 9. 7.6. Исполнитель вправе перенести слот по техническим или организационным причинам с уведомлением Пользователя; при невозможности проведения — перенос на новое время или возврат за соответствующую неоказанную часть пакета. ## 8. Права и обязанности сторон 8.1. Исполнитель обязуется: - предоставить возможность получения оплаченного объёма услуг в соответствии с описанием продукта; - обеспечить работоспособность сайта в пределах разумных технических возможностей; - обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ. 8.2. Пользователь обязуется: - быть не моложе 18 лет; - предоставлять достоверные контакты и своевременно выходить на связь для согласования слотов; - не передавать доступ к аккаунту третьим лицам; - не копировать, не распространять и не перепродавать цифровой контент; - соблюдать правила коммуникации при взаимодействии с тренерами. ## 9. Возвраты и отмены (общие условия) 9.1. Подробный порядок — в документе **«Правила возврата и отмены»** (https://headshot-cs2.online/legal/refund), являющемся неотъемлемой частью оферты. 9.2. Отношения с Пользователем-потребителем регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей». Условия настоящей оферты и правил возврата **не могут ухудшать** положение Пользователя по сравнению с императивными нормами закона. 9.3. **Возврат «по желанию» (без вины Исполнителя)** после Начала оказания услуги по хотя бы одному слоту пакета **не производится** за уже оказанные слоты. За **Неоказанную часть пакета** возврат возможен в порядке и объёме, установленных правилами возврата, с удержанием только **документально подтверждённых** фактических расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением договора. 9.4. **Комиссии** платёжных систем, банков и ЮKassa при возврате Пользователю **не удерживаются** и не вычитаются из суммы, подлежащей возврату. 9.5. Возврат денежных средств **только за факт открытия лектория** (бонусного доступа) **не производится**. Претензии по качеству цифрового контента — в случаях, предусмотренных законом. 9.6. Основания для **отклонения необоснованных** запросов (злоупотребление, передача аккаунта, нарушение правил) — в правилах возврата; это не ограничивает право Пользователя на защиту при существенных нарушениях со стороны Исполнителя. ## 10. Интеллектуальная собственность 10.1. Все материалы сайта являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя и/или правообладателей. 10.2. Пользователю предоставляется ограниченная неисключительная лицензия на личное использование материалов без права передачи третьим лицам. ## 11. Ответственность 11.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного игрового рейтинга/спортивного результата. 11.2. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе сайта по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои провайдера, хостинга, платёжных систем и т.д.). ## 12. Персональные данные 12.1. Обработка персональных данных осуществляется по Политике обработки ПДн и Политике конфиденциальности, размещённым на сайте. ## 13. Порядок рассмотрения обращений 13.1. Претензии и запросы на возврат направляются на: **headshotcs2support@gmail.com** (основной канал) или Telegram **@ILYUKXA_GOD**. 13.2. Срок рассмотрения обращения: до **10 рабочих дней** с даты получения полного комплекта сведений, указанного в правилах возврата. ## 14. Заключительные положения 14.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с даты публикации на сайте, если иное не указано в тексте редакции. 14.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. 14.3. Споры подлежат досудебному урегулированию путём направления претензии по п. 13.1. --- Реквизиты Исполнителя: Самозанятый Давыдов Илья Игоревич ИНН: 700704801863 Дата постановки на НПД: 06.05.2026 Адрес: 634061, Россия, г. Томск, ул. Сибирская, д. 33, кв. 76 Email: headshotcs2support@gmail.com Telegram: @ILYUKXA_GOD